Pháp lý

Chính sách bảo mật

Chính sách này mô tả cách SIBA Solutions thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân mà người truy cập cung cấp trên trang web này.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng cho trang web này và cho thông tin được gửi qua biểu mẫu liên hệ. Trang web không yêu cầu tạo tài khoản và không có khu vực đăng nhập dành cho người truy cập.

2. Thông tin được thu thập

Biểu mẫu “Để lại thông tin” gồm các ô sau:

  • Họ tên và số điện thoại (bắt buộc)
  • Email (không bắt buộc)
  • Tên doanh nghiệp (không bắt buộc)
  • Lời nhắn (không bắt buộc)

Thông tin chỉ được gửi đi khi người truy cập chủ động bấm gửi biểu mẫu, kèm theo ngôn ngữ đang chọn và địa chỉ trang đã gửi. Khi biểu mẫu chưa được kết nối với nơi tiếp nhận, trang hiển thị rõ điều đó và đề nghị gọi trực tiếp; thông tin vừa nhập khi đó không được gửi đi hay lưu lại.

Lựa chọn ngôn ngữ (Tiếng Việt hoặc English) được lưu ngay trong trình duyệt của người truy cập và không gửi về máy chủ. Như mọi trang web, máy chủ có thể ghi nhận thông tin kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời điểm truy cập để vận hành và bảo vệ hệ thống.

3. Mục đích sử dụng

Thông tin được dùng để liên hệ lại và tư vấn theo nhu cầu người truy cập đã nêu:

  • Gọi điện hoặc gửi email để trao đổi về nhu cầu
  • Chuẩn bị nội dung cho buổi tư vấn
  • Trả lời câu hỏi trong lời nhắn

Thông tin không được bán, cho thuê hay dùng cho mục đích quảng cáo không liên quan.

4. Căn cứ và sự đồng ý

Việc xử lý dữ liệu cá nhân tuân theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong đó có Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Khi gửi biểu mẫu, người truy cập đồng ý cho việc xử lý thông tin vào các mục đích nêu trên. Sự đồng ý này có thể được rút lại bất cứ lúc nào.

5. Chia sẻ thông tin

Thông tin không được chia sẻ cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

  • Người truy cập đồng ý
  • Pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu
  • Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, lưu trữ) xử lý thay mặt, trong phạm vi cần thiết để vận hành trang web

6. Lưu trữ và bảo vệ

Thông tin chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích tư vấn, hoặc lâu hơn khi pháp luật yêu cầu. Trang web dùng kết nối mã hoá (HTTPS) cùng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để hạn chế truy cập trái phép.

7. Quyền của người truy cập

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người truy cập có quyền:

  • Được biết về việc xử lý thông tin của mình
  • Đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý
  • Xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin
  • Yêu cầu hạn chế xử lý hoặc phản đối việc xử lý

Để thực hiện các quyền này, vui lòng gọi 0942 694 085.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật khi trang web hoặc cách tiếp nhận thông tin thay đổi. Bản mới có hiệu lực từ khi được đăng trên trang này.